Перейти к содержимому


Фотография

Вопрос про гарантийку в кее


  • Эта тема закрыта Тема закрыта
21 ответов в этой теме

#1 gnys

gnys

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 289 сообщений
1
Обычный

Опубликовано 01 February 2009 - 00:46

купил монитор самсунг 943N сегодня
в магазине при проверке его (монитора) на предмет битых пикселей их (битых пикселей) выявлено не было
По приезду домой были обнаружены пиксели в размере 2 шт собственно вопрос:
В кее существует ли (как в санрайзе) возврат/обмена товара при условии полной комплектации в течении 2х недель?
или его (монитор) в сервис центр вести надо?
вроде тут на форуме кто то работал в кее мб вкурсе
  • 0

#2 BorisR

BorisR

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2423 сообщений
50
Хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ

Опубликовано 01 February 2009 - 00:53

на сколько я знаю, в Кее манибэк вообще три дня, без объяснения причины
  • 0

#3 D2T

D2T

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 7305 сообщений
104
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:MSNet - RIP

Опубликовано 01 February 2009 - 00:57

Вроде пиксилей должно быть 3 :)

Можно и в магазин, можно и в гарантию. А проще позвонить 074 и проконсультироваться.
  • 0

#4 Nekrasov

Nekrasov

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2771 сообщений
274
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:было пр. маршала Жукова 33/1, теперь Павловск

Опубликовано 01 February 2009 - 00:58

http://www.key.ru/info.php?p=74

Обязательно предупредите продавца о том, что можете вернуть купленный товар согласно условиям, указанным в данном объявлении.

Правда на что это влияет, я не знаю.

Если пикселей три (или сколько там...), то это уже неисправность.
  • 0

#5 FoX

FoX

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1828 сообщений
10
Обычный
  • Пол:Мужчина

Опубликовано 01 February 2009 - 01:00

у меня в кеевской гарантийке монитор самсунг второй месяц чинят уже :lol:
  • 0

#6 still_born

still_born

    не дождётесь

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 5393 сообщений
35
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Raccoon City
  • Интересы:ファイナルファンタジー

Опубликовано 01 February 2009 - 01:02

В магазинах Компьютер-Центра КЕЙ Вы можете вернуть деньги в течение трех дней за купленный товар:

* материнские платы, кроме мат.плат с сокетом 775
* FDD
* салазки для HDD, вентиляторы для корпуса
* Кулеры для CPU в отчищенном от пасты виде
* процессоры, "память"
* видео-, аудиокарты
* сетевое оборудование, модемы
* блоки питания, ИБП, сетевые фильтры
* клавиатуры, мыши
* джойстики, дигитайзеры
* записные книжки, переводчики, калькуляторы
* мониторы, сканеры, корпуса, звуковые колонки, микрофоны
* интернет-камеры
* телефоны (кроме защищенных пин-кодом)
* интерфейсные кабели
* BlueTooth-адаптеры и инфракрасные порты.

Примечания

* Возврат производится при отсутствии тепловых и механических повреждений, при сохранении товарного вида, упаковки, комплектации, гарантийного талона, ярлыков и наклеек на товаре.
* Возврат производится при наличии кассового чека и гражданского паспорта.
* Обязательно предупредите продавца о том, что можете вернуть купленный товар согласно условиям, указанным в данном объявлении.

Внимание!
Программа Money-back не распространяется на товар оплаченный по безналичному расчету, в кредит и пластиковыми картами.
  • 0

#7 Nekrasov

Nekrasov

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2771 сообщений
274
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:было пр. маршала Жукова 33/1, теперь Павловск

Опубликовано 01 February 2009 - 01:02

у меня в кеевской гарантийке монитор самсунг второй месяц чинят уже

Можно читать в правах потребителя про сроки гарантийного ремонта. :)
  • 0

#8 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8957 сообщений
1115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 01 February 2009 - 01:10

Можно читать в правах потребителя про сроки гарантийного ремонта. :)

можно читать, но понять совсем не то, что там написано.

Фокс - номер сохранной расписки и филиал магазина куда сдавал - чиркани в ЛС

gnys - позвони в магазин, или приди туда лично и поговори с его администратором. Проблему решат заменой монитора.
  • 0

#9 gnys

gnys

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 289 сообщений
1
Обычный

Опубликовано 01 February 2009 - 01:33

still_born
Илюша
спасибо
  • 0

#10 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 01 February 2009 - 02:25

Только, советую не хамите и не приходите, так ка-будто вы все знаете вы самый умный и вообще здесь царь.

Я таких людей с такими просьбами сразу посылаю на ...
А вот если по спокойному придете, все обьясните такто такто, то никаких проблем быть не должно.

Да и забыл сказать, если вы НЕ оговорили с продавцом, что это манибэк, то могут и послать, все зависит от продавца...
правда щас с этим проще стало +)
  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#11 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8957 сообщений
1115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 01 February 2009 - 02:29

Только, советую не хамите и не приходите, так ка-будто вы все знаете вы самый умный и вообще здесь царь.
Я таких людей с такими просьбами сразу посылаю на ...
А вот если по спокойному придете, все обьясните такто такто, то никаких проблем быть не должно.
Да и забыл сказать, если вы НЕ оговорили с продавцом, что это манибэк, то могут и послать, все зависит от продавца...
правда щас с этим проще стало +)

ты админом там работаешь? :)
насчёт манибэка - да...есть такое дело, если не договаривался, то могут быть проблемы, однако тут опять-же надо разговаривать с администратором... Ну Хамов у нас конечно никто не любит....просто надо спокойно объяснить ситуацию и всё.
  • 0

#12 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 01 February 2009 - 02:33

Слава богу нет, но таких чаще всего и админы, которых вызывают в итоге посылают...

Видел бы ты как у нас один прыгал у себя в кабинете подпевая "Идет на *цензура*...Идет на *цензура*...." Так тетка его одна взбесила +)

П.С.:Я уже сам хз кем там работаю =)
  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#13 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8957 сообщений
1115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 01 February 2009 - 02:36

а в каком кее ты там? и что за должность? если не сикрет конечно :)
  • 0

#14 gnys

gnys

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 289 сообщений
1
Обычный

Опубликовано 01 February 2009 - 02:44

Yosho спасибо за дельный совет :)
  • 0

#15 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 01 February 2009 - 02:55

Кей Марата, официально пом. (в самом начале сказал админу, что ч0рная рубашка готишнее ^_^) а так получается, что и в 4м продаю и 1м продаю и в Хайтеке продаю и в 3м продаю и курьером катался и на складе иногда тусю.
  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#16 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8957 сообщений
1115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 01 February 2009 - 02:58

Кей Марата, официально пом. (в самом начале сказал админу, что ч0рная рубашка готишнее ^_^) а так получается, что и в 4м продаю и 1м продаю и в Хайтеке продаю и в 3м продаю и курьером катался и на складе иногда тусю.

ну помы все курьерами ездют...я в 2004 тоже катался =) а с учётом сокращений штата не удивительно, что по отделам бегаешь.... повышаем эффективность!
  • 0

#17 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 01 February 2009 - 03:02

ну помы все курьерами ездют...я в 2004 тоже катался =) а с учётом сокращений штата не удивительно, что по отделам бегаешь.... повышаем эффективность!



У нас не все, просто по приколу было, погода хорошая выходы урезали, пЫво пить хочется....2 раза куданить смотался и вот и день прошел (да еще чаевых 500-1000р иной раз накопить можно, выгодно было)=)
А по отделам бегаю не сколько из-за повышения эффективности, столько из-за того, что в 3м у нас ужасно скучно, пости все игры для ПС3 Хящика, что были уже пройдены. Инет отключили =( Телевизор надоел =)
  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#18 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8957 сообщений
1115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 01 February 2009 - 03:04

отсюда и премия на марата стремится к нулю =)
  • 0

#19 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 01 February 2009 - 03:07

отсюда и премия на марата стремится к нулю =)



Уху, народу стало в разы меньше =(
  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#20 still_born

still_born

    не дождётесь

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 5393 сообщений
35
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Raccoon City
  • Интересы:ファイナルファンタジー

Опубликовано 01 February 2009 - 13:38

Уху, народу стало в разы меньше =(

Неудивительно. Цены в Кее стали еще выше. :( Теперь уж точно приходится закупаться в других местах, хотя до декабря еще было терпимо.
  • 0


Посетителей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных пользователей