Перейти к содержимому


Фотография

Может кто поможет?


28 ответов в этой теме

#1 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 18:24

Добрый вечер, есть одна проблема. У меня ноутбук Dell, вдруг перестала работать батарея, работае только от питания. Ноут батарею не видит, пишет, что она не обнаружена.
Что делать, покупать новую или есть возможность исправить?
Заранее, спасибо!)
  • 0

#2 SyntaT

SyntaT

    Anime Force ^_^

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 6 986 сообщений
469
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:многообразны

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 18:52

предполагаю, что дело может быть не в батареи, а ещё и в самом ноутбуке.
может и можно исправить.
  • 0

Размещенное изображение
Размещенное изображение

Подсознательно желание сказать фразу типа баян, гармошко, читал уже и т.п. это не более чем банальное желание выпендрицо и показать что ты чем-то лучше других...молодец что читал ..теперь мы почитаем..


#3 Барысыч

Барысыч

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2 068 сообщений
113
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Просвет
  • Интересы:Пр Тореза 64
    обслуживание компьютеров и сетей
    +7 911-200-28-20

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 19:00

Добрый вечер, есть одна проблема. У меня ноутбук Dell, вдруг перестала работать батарея, работае только от питания. Ноут батарею не видит, пишет, что она не обнаружена.
Что делать, покупать новую или есть возможность исправить?
Заранее, спасибо!)

Могу порекомендовать мастера
т 8911-914-63-57
Михаил(не я)
Скажите что с форума
  • 0
764-49-31 и 8911-200-2820 Лиговский 56
Ремонт ноутбуков и стац.компьютеров
icq427186два16
вольный застрельщик

#4 Юрка

Юрка

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 463 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Светлановский пр.
  • Интересы:nothing

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 20:18

Добрый вечер, есть одна проблема. У меня ноутбук Dell, вдруг перестала работать батарея, работае только от питания. Ноут батарею не видит, пишет, что она не обнаружена.
Что делать, покупать новую или есть возможность исправить?
Заранее, спасибо!)

попробуйте перед тем как сдаваться мастерам:

- выключите ноут, переверните, отстегните аккумулятор - это штатная процедура, обычно описана в руководстве или просто посмотрите обозначение или надпись аккумулятора на нижней поверхности ноута. пара/тройка защелок и аккумулятор в руках.. сначала осмотрите контакты (если они видны) и попробуйте протереть их спичкой/палочкой с ватой и спиртом. сборка в обратной последовательности..

- перезагрузитесь и зайдите во встроенный сетап (лучше если установлен пакет фирменных утилит Dell) - проверьте, виден ли аккумулятор из сетапа
-- если виден - проблема ОС
-- не виден - звоним мастеру :)

ЗЫ1 сколько лет ноуту/аккумулятору?
ЗЫ2 если аккумулятор не видится - нарушена/сгорела информационная шина i2c..
ЗЫ3 шкурку для очистки контактов использовать НЕЛЬЗЯ! :)
  • 0

#5 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 20:45

попробуйте перед тем как сдаваться мастерам:

- выключите ноут, переверните, отстегните аккумулятор - это штатная процедура, обычно описана в руководстве или просто посмотрите обозначение или надпись аккумулятора на нижней поверхности ноута. пара/тройка защелок и аккумулятор в руках.. сначала осмотрите контакты (если они видны) и попробуйте протереть их спичкой/палочкой с ватой и спиртом. сборка в обратной последовательности..

- перезагрузитесь и зайдите во встроенный сетап (лучше если установлен пакет фирменных утилит Dell) - проверьте, виден ли аккумулятор из сетапа
-- если виден - проблема ОС
-- не виден - звоним мастеру :)

ЗЫ1 сколько лет ноуту/аккумулятору?
ЗЫ2 если аккумулятор не видится - нарушена/сгорела информационная шина i2c..
ЗЫ3 шкурку для очистки контактов использовать НЕЛЬЗЯ! :)

:) шутите
Сделала все как Вы написали, ничего не вышло(
Написано, что батарея не установлена. Спасибо за помощь.
  • 0

#6 Юрка

Юрка

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 463 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Светлановский пр.
  • Интересы:nothing

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:21

:) шутите
Сделала все как Вы написали, ничего не вышло(
Написано, что батарея не установлена. Спасибо за помощь.

ни капли шутки - для наколенной диагностики все серьезно.
жаль что не помогло - остается только мастер/сервис.
если не трудно - напишите потом, что было и как излечилось.

зы теперь нужна диагностика - если аккум это одни деньги, если контроллер питания в ноуте это другие..

удачи!
  • 0

#7 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:27

ни капли шутки - для наколенной диагностики все серьезно.
жаль что не помогло - остается только мастер/сервис.
если не трудно - напишите потом, что было и как излечилось.

зы теперь нужна диагностика - если аккум это одни деньги, если контроллер питания в ноуте это другие..

удачи!

Спасибо, как излечимся, так отпишусь)
  • 0

#8 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8 957 сообщений
1 115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:33

простите, ноутбуку сколько лет?
  • 0

#9 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:35

простите, ноутбуку сколько лет?

1 год
  • 0

#10 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8 957 сообщений
1 115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:42

1 год

прям ровно, сегодня отмечаете?
где покупался?
  • 0

#11 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:43

прям ровно, сегодня отмечаете?
прям ровно, сегодня отмечаете?

) у меня он с апреля 2009
  • 0

#12 Aravan

Aravan

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 5 560 сообщений
272
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:58

) у меня он с апреля 2009

Просто Илюша намекал на гарантийный ремонт.
  • 0

#13 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8 957 сообщений
1 115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 21:59

на самом деле постгарантийный ремонт так-же возможен как гарантийный, но не всегда и не у всех... ещё раз спрошу, где покупали? :)
  • 0

#14 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:03

на самом деле постгарантийный ремонт так-же возможен как гарантийный, но не всегда и не у всех... ещё раз спрошу, где покупали? :)

не гарантийный, не постгарантийный не будет, покупался в Цифрограде, с Dellом уже общалась, гарантия закончилась, точнее уже год назад закончилась. У них там интересная система гарантии.
  • 0

#15 Юрка

Юрка

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 463 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Светлановский пр.
  • Интересы:nothing

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:15

не гарантийный, не постгарантийный не будет, покупался в Цифрограде, с Dellом уже общалась, гарантия закончилась, точнее уже год назад закончилась. У них там интересная система гарантии.

странно, у меня на Dell 820 была гарантия _3_года_..
  • 0

#16 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:20

странно, у меня на Dell 820 была гарантия _3_года_..

у меня XPS M 1330, и у них год с момента изготовления, гарантия закончилась в 2008 году.
  • 0

#17 Илюша

Илюша

    На у метро..

  • Moderators
  • PipPipPipPipPip
  • 8 957 сообщений
1 115
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:ЮЗ-Просвет

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:22

Российская гарантия на Делл - 1 год уже лет пять, в три года могут давать в США или в Европе где-нить, это расширенная доп. гарантия... она не полноценная, да и толку про неё писать, всё равно в России её нет!
  • 0

#18 VylfGor

VylfGor

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 801 сообщений
151
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин.
  • Интересы:Рисование, Восток, аниме, манга, боевые искусства и т. д

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:30

у меня XPS M 1330, и у них год с момента изготовления, гарантия закончилась в 2008 году.

"Ответственность по предоставлению гарантии в период, выходящий за рамки максимального срока гарантии несет продавец".
=
"2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара".
===
Я кстати ноут за провод зацепил и он плашмя на пол ё.. упал. Я слегка его успел придержать но раскрылся он полностью теперь изображение иногда в гармошку складывается, видимо шлейф повредил. Че делать.
  • 0

"Как отличить сильного человека от слабого. Когда недоволен жизнью сильный человек, он предъявляет претензии к себе. А когда слабый то к другим."


#19 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:34

"Ответственность по предоставлению гарантии в период, выходящий за рамки максимального срока гарантии несет продавец".
=
"2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара".
===
Я кстати ноут за провод зацепил и он плашмя на пол ё.. упал. Я слегка его успел придержать но раскрылся он полностью теперь изображение иногда в гармошку складывается, видимо шлейф повредил. Че делать.

К сожалению, с точки зрения защиты прав потребителей решение этой проблемы мне не поможет.
  • 0

#20 Юрка

Юрка

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 463 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Светлановский пр.
  • Интересы:nothing

Опубликовано 09 Июнь 2010 - 22:47

Российская гарантия на Делл - 1 год уже лет пять, в три года могут давать в США или в Европе где-нить, это расширенная доп. гарантия... она не полноценная, да и толку про неё писать, всё равно в России её нет!

специалисту виднее что и как сейчас делается по гарантии..
надо же.. делл еще помнит :)

Метка обслуживания:	5TFW92J	 Изменение метки обслуживания 
Тип системы:	Latitude D820
Дата поставки:	09.06.2006
Dell IBU:	Europe
и вот такой подпункт

20		3YR PARTS ONLY WARRANTY
не знаю, может и брехня про 3 года - звонил в сервис в свое время - сказали "подъезжайте", собирался-собирался, так и не доехал..

:):)

Я кстати ноут за провод зацепил и он плашмя на пол ё.. упал. Я слегка его успел придержать но раскрылся он полностью теперь изображение иногда в гармошку складывается, видимо шлейф повредил. Че делать.

пардон что совсем от темы отошел, но если не на гарантии, тащить в сервис - если шлейф треснул, то поменяют..

К сожалению, с точки зрения защиты прав потребителей решение этой проблемы мне не поможет.

а вот еще интересно - если во включенном состоянии выдернуть сетевой шнур - ноут остается работать или выключается?

2008 - кончилась гарантия, покупался год назад, т.е. аккуму ~3 года - практически кандидат на помойку, увы и ах..
  • 0



Ответить в эту тему



  

Посетителей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных пользователей