Перейти к содержимому


Фотография

Абоненты выйграли суд против Skylink


15 ответов в этой теме

#1 D2T

D2T

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 7 305 сообщений
104
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:MSNet - RIP

Опубликовано 15 Июнь 2010 - 21:55

Бывшие абоненты оператора сотовой связи Skylink выиграли суд против компании. Они обвиняли сотового оператора в неправомерных материальных претензиях.

В мировой суд (участок 373, мировой судья — Назаренко А. П.) на Skylink подавали сотрудники компании «Ваш репетитор». Поводом для иска стали требования задолженности за услуги сотовой связи за период, когда истцы ими не пользовались.

«Наш юрист, а также ряд других сотрудников компании пользовались услугами Skylink как физические лица», — говорит генеральный директор компании «Ваш репетитор» Егор Руди.

По его словам, после того, как сотрудники перестали пользоваться услугами Skylink, «к ним постучались коллекторские агентства и стали рассылать «письма счастья». В этих письмах сотовый оператор указывал на задолженность абонента перед компанией. «Они требуют приличные суммы: у одного нашего сотрудника — 5 тыс. руб., у других — 7-9 тыс. руб.», — рассказывает Егор Руди.

«Я считаю, что в этой ситуации с точки зрения потребителя Skylink ведет себя абсолютно неправильно, потому что после того, как компания перестала оказывать услуги, она все равно берет за них деньги — «за аренду номера», — жалуется он.

По словам Егора Руди, он лично столкнулся с проблемой требования денег за непредоставляемые услуги со стороны компании Skylink. «Какое-то время я не пользовался услугами сотовой связи. Потом положил некоторую сумму на счет. Но Skylink ее аннулировала в счет того времени, что я не пользовался услугой», — говорит он.

Суд признал требования задолженности с абонентов со стороны Skylink неправомерными. В пресс-службе сотового оператора Infox.ru ответили, что будут «оспаривать данное решение».

В рамках действующего порядка расторгнуть договор с оператором сотовой связи можно в офисе компании либо послав официальное письмо с просьбой о расторжении. С «молчащих» абонентов продолжают снимать деньги после обнуления счета за «резервирование номера».

В распоряжении редакции есть договор абонента, подписанный весной 2006 года, и правила оказания услуг связи, действовавшие на тот момент. В нем указано, что абонент вправе приостановить пользование услугами при авансовой системе расчетов путем невнесения очередного платежа. В этом случае оператор вправе начислять плату за «резервирование номера», что и происходило, но только при положительном балансе на счету абонента. Позднее Skylink изменил договор оказания услуг сотовой связи и ввел плату за резервирование номера при нулевом и отрицательном балансе на счету. Абонент не пользовался услугами связи, но и не разрывал договор с компанией, тем не менее оказался должен Skylink.

В 2009 году московское подразделение ОАО «Московская сотовая связь» SkyLink передало коллекторским агентствам «долговые» счета своих бывших абонентов.

С середины 2009 года бывшие абоненты Skylink стали получать так называемые письма счастья от коллекторских агентств, в которых помимо требования возместить задолженность в пользу сотового оператора есть еще и требование возместить «затраты на взыскание» самим агентствам


У ская совсем плохо с деньгами? Интерессно что будут делать другие оператор. МТС и Бе , если не пользоваться полгода, просто переводят на тариф и там если есть деньги они быстро сгорают. У МТС тариф евразийский, порядка 100 руб/д.
  • 0

#2 Ванька

Ванька

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4 783 сообщений
286
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Невский проспект

Опубликовано 15 Июнь 2010 - 22:15

у меня мтс списывала с другого счета задолженности.
через 3 мес неиспользования отключают.
пользуюсь только билайном, все норм...пока что)
  • 0

#3 fedor

fedor

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 865 сообщений
-330
Очень плохой

Опубликовано 15 Июнь 2010 - 22:37

билайн рулит ..пока что и связь нормальная и деньги не ввноруют
  • 0

#4 SyntaT

SyntaT

    Anime Force ^_^

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 6 986 сообщений
469
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:многообразны

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 00:10

У ская совсем плохо с деньгами? Интерессно что будут делать другие оператор. МТС и Бе , если не пользоваться полгода, просто переводят на тариф и там если есть деньги они быстро сгорают. У МТС тариф евразийский, порядка 100 руб/д.

у меня мтс списывала с другого счета задолженности.
через 3 мес неиспользования отключают.

У МТС и пчёл есть схожая тема, но слегка иного характера.
Спустя 5 месяцев молчанки тебя переводят на тариф с абоненткой (в Москве 8500р в месяц, у нас 100р, сорс, правда старый), спустя 6 месяцев с тобой разрывают контракт. Ниже нуля абонентка не списывается. Появилась такая тема как раз зимой в кризис, видимо чтоб зажимать деньги на неиспользуемых счетах, лишая людей шанса потребовать их назад.
Про то, что ниже нуля не снимут, была буча, ибо в новой аферте про это указано не было. МТС тогда выступила с официальным разъяснением по этому поводу и действительно ниже нуля не снимало.

билайн рулит ..пока что и связь нормальная и деньги не ввноруют

ну ну, хуже только теле2
  • 0

Размещенное изображение
Размещенное изображение

Подсознательно желание сказать фразу типа баян, гармошко, читал уже и т.п. это не более чем банальное желание выпендрицо и показать что ты чем-то лучше других...молодец что читал ..теперь мы почитаем..


#5 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 00:14

зачем БиЛайн, если есть МегаФон...

Дёшево и Сердито -- ТЕЛЕ2, а если масимальное качество -- то Мегафон, который НЕ ДОРОЖЕ МТС и БиЛайна.
  • 0

#6 SyntaT

SyntaT

    Anime Force ^_^

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 6 986 сообщений
469
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:многообразны

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 00:15

нашёл кстати, тут обсуждалось
http://swnet.spb.ru/...p...st&p=528374
  • 0

Размещенное изображение
Размещенное изображение

Подсознательно желание сказать фразу типа баян, гармошко, читал уже и т.п. это не более чем банальное желание выпендрицо и показать что ты чем-то лучше других...молодец что читал ..теперь мы почитаем..


#7 Evgen

Evgen

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 3 430 сообщений
502
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пр. М. Жукова 33

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 00:35

Ну кагбэ, есть информация, что скай купит либо ростелеком, либо мегафон. А пока, они себе цену набивают.
  • 0
Размещенное изображение
Размещенное изображение

#8 mixa76

mixa76

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 285 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город: Сент-Китс и Невис, Бастер
  • Интересы:Живу

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 02:25

У меня *цензура*ано карт 10-ть наверное,ни одного письма не получал.
Коллекторов можешь послать на букву Х*цензура*Й :)
  • 0

#9 GUNman

GUNman

    ☺☺☺

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 7 022 сообщений
265
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 02:39

у меня такой вопрос, подруга мегафон-модемом не пользуется уже давно и абонентку не платит, что же получается, с нее тоже могут потребовать деньги ?
  • 0

#10 mixa76

mixa76

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 285 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город: Сент-Китс и Невис, Бастер
  • Интересы:Живу

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 02:47

у меня такой вопрос, подруга мегафон-модемом не пользуется уже давно и абонентку не платит, что же получается, с нее тоже могут потребовать деньги ?

Позвони в контору и узнай,там тебе точно всё распишут :rolleyes:
  • 0

#11 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 03:05

у меня такой вопрос, подруга мегафон-модемом не пользуется уже давно и абонентку не платит, что же получается, с нее тоже могут потребовать деньги ?

Я билайн-модемом не пользовалась 6 месяцев, потом узнала, что там задолженность за эти полгода. Я отказалась платить,так как услугами не пользовалась. Представители билайн сказали, что можно перейти на другой тариф и задолженность не надо будет оплачивать. Я так и сделала, никаких проблем пока не возникло.
А вообще я как-то на сайте билайн вычитала, что при неиспользовании сим-карты несколько месяцев они взыскивают небольшую сумму денег, таким образом образуется задолженность.
  • 0

#12 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 03:10

если чо, Юля юрист)
  • 0

#13 mixa76

mixa76

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 285 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город: Сент-Китс и Невис, Бастер
  • Интересы:Живу

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 03:12

если чо, Юля юрист)

Мы в курсе :)
  • 0

#14 Юлия1

Юлия1

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
4
Обычный
  • Пол:Женщина

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 09:16

:D Спасибо за рекламу)
  • 0

#15 Ryo

Ryo

    -=Dante=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1 350 сообщений
-10
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Aden World
  • Интересы:Shenmue, Lineage II, Emulation, Dojo

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 11:42

у меня такой вопрос, подруга мегафон-модемом не пользуется уже давно и абонентку не платит, что же получается, с нее тоже могут потребовать деньги ?

За что? За то, что она не пользуется услугой? :) Ты хочешь ехать в метро, но едешь на такси. И что метро должно взять деньги за то, что ты не воспользовался услугой?
  • 0
Никто не останется девственным - жизнь поимеет всех © Курт Кобейн

#16 Ванька

Ванька

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4 783 сообщений
286
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Невский проспект

Опубликовано 16 Июнь 2010 - 18:16

еще года полтора назад говорили что скай сольют в ростелеком....непонятно зачем...и вообще кто этим дерьмом пользуется?
  • 0



Ответить в эту тему



  

Посетителей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных пользователей