Jump to content


Photo

Обращения в ТП


  • Please log in to reply
84 replies to this topic

#1 dragonrise

dragonrise

    Advanced Member

  • РТС
  • PipPipPip
  • 77 posts
-30
Обычный
  • Пол:Мужчина

Posted 20 September 2013 - 14:05

Я незнаю сколько еще абонентов РТСа осталось на этом форуме, но хочу чтоб люди знали: все обращения к ТП которые вы высказываете здесь бессмысленны на 90%, потому что сотрудников здесь почти не осталось, а кто остался читает этот форум раз в месяц.Поэтому чтобы не возникало недоразумений, если по каким то причинам вам не получается дозвониться в техподдержку по номеру 318-16-20 или 710-43-69 (работают не круглосуточно), то отправляйте свои пожелания на почту support[гав]rsvo-net.ru
При обращении обязательно указывайте контактную информацию помимо электронной почты чтобы в случае чего с вами можно было незамедлительно связаться.
Всем спасибо,все свободны.
  • 0

#2 baksik

baksik

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 349 posts
-5
Обычный

Posted 20 September 2013 - 14:51

http://rsvo-net.ru/ :))))
  • 0

#3 Igor Diakonov

Igor Diakonov

    Super True Member

  • Admin
  • PipPipPipPipPip
  • 10,190 posts
224
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:SPB

Posted 20 September 2013 - 15:03

http://rsvo-net.ru/ :))))

Денег на ipb не хватило?
  • 0

#4 dragonrise

dragonrise

    Advanced Member

  • РТС
  • PipPipPip
  • 77 posts
-30
Обычный
  • Пол:Мужчина

Posted 20 September 2013 - 15:19

А смысла нет))
  • 0

#5 Ariz

Ariz

    Super True Member

  • РТС
  • PipPipPipPipPip
  • 199 posts
-5
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин
  • Интересы:Гаджеты

Posted 20 September 2013 - 15:21

Денег на ipb не хватило?

Для начала хватит ))
  • 0
De minimis non curat praetor.

#6 Igor Diakonov

Igor Diakonov

    Super True Member

  • Admin
  • PipPipPipPipPip
  • 10,190 posts
224
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:SPB

Posted 20 September 2013 - 16:17

А смысла нет))

Конечно, смысла нет. Серьёзная компания использует для своего форума бесплатный phpbb со стандартным скином.
Заходишь на форум, и прямо возникает непреодолимое желание стать вашим клиентом :D Впечатляет!
Или это "чисто админская" инициатива?
Вы 3.0.11 поставьте, вышел уже ;)
  • 1

#7 Ariz

Ariz

    Super True Member

  • РТС
  • PipPipPipPipPip
  • 199 posts
-5
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин
  • Интересы:Гаджеты

Posted 20 September 2013 - 17:25

Конечно, смысла нет. Серьёзная компания использует для своего форума бесплатный phpbb со стандартным скином.
Заходишь на форум, и прямо возникает непреодолимое желание стать вашим клиентом :D Впечатляет!
Или это "чисто админская" инициатива?
Вы 3.0.11 поставьте, вышел уже ;)


На этом форуме, кроме ехидства и троллинга уже ничего и не ждёшь. Особенное самоудовлетворение получают те, кто покинул компанию. Ну как же не обосрать контору, где больше не работаешь - это милое дело.
В шапке бесплатного форума со стандартным скином написано: "неофициальный".
Инициатива совершенно личная, контора тут ни при чем. Домен, хостинг и пр. - все на свои личные деньги.
А со временем можно будет и запилить форум посолиднее, всему своё время.
  • -2
De minimis non curat praetor.

#8 Igor Diakonov

Igor Diakonov

    Super True Member

  • Admin
  • PipPipPipPipPip
  • 10,190 posts
224
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:SPB

Posted 20 September 2013 - 19:21

На этом форуме, кроме ехидства и троллинга уже ничего и не ждёшь. Особенное самоудовлетворение получают те, кто покинул компанию. Ну как же не обосрать контору, где больше не работаешь - это милое дело.
В шапке бесплатного форума со стандартным скином написано: "неофициальный".
Инициатива совершенно личная, контора тут ни при чем. Домен, хостинг и пр. - все на свои личные деньги.
А со временем можно будет и запилить форум посолиднее, всему своё время.

Про контору я как отзывался последние лет 5 - так и отзываюсь. Мой уход оттуда слабо повлиял на мнение об РТС, которое сложилось в последние годы и подтверждается тем что я регулярно слышу про происходящее там сейчас. Офигененный симулятор полезной деятельности - вроде все что то сосредоточено делают каждый день с 8.30 до 17.30, а реально ничего не меняется и не происходит. Вот прямо как сейчас - форум пустой запилили, при наличии этого к которому дофига и больше народу привыкло, почту какую-то левую сделали (при наличии официальной для поддержки)....

Вам поработать или пофлудить? Если работать - так отвечайте пользователям на вопросы по существу - все вам спасибо скажут.
А форумы плодить, да домены покупать - ума много не надо ;)

Если тут вам разделы надо какие сделать, или старые почистить - это мы всегда поможем. Права в нужных разделах дать тоже не проблема.
  • 6

#9 fedor

fedor

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 865 posts
-330
Очень плохой

Posted 20 September 2013 - 19:59

мы пользователи ртс привыкли здесь быть , и первый раз слышим о каком то еще...!
  • 1

#10 DarkTwin

DarkTwin

    Пернатый пЫнгвЫн

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 3,227 posts
293
Очень хороший
  • Пол:Мужчина

Posted 20 September 2013 - 21:09

В шапке бесплатного форума со стандартным скином написано: "неофициальный".
Инициатива совершенно личная, контора тут ни при чем. Домен, хостинг и пр. - все на свои личные деньги.

ЧСВ.


Господа вы тут то не отвечали, с чего вдруг на другом форуме то будете ?
Да и вообще что отвечать то.. включить интернет вы не можете, а помочь с проблемами (настройками) в сети сможет каждый второй старожил на этом форуме.

К примеру.
Я раз двадцать звонил в ТП что бы решили проблемы с коммутатором на чердаке (напомню - он периодически зависает.. решение банальное поставить бесперебойник)... два раза писал письма... каждый раз слышу что Ок мы все сделаем... хер... я даже предлагал подарить бесперебойник.. не взяли...

Я готов запостить это на вашем варианте неофициального форума... положите ?
  • 1

"Люди забыли эту истину, - сказал Лис, - но ты не забывай: ты навсегда в ответе за всех, кого приручил..."

Антуан де Сент-Экзюпери. Маленький принц


#11 MihazZ

MihazZ

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1,335 posts
6
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Ленинский 96, (ЮЗ)

Posted 20 September 2013 - 21:48

По мне так тутошний форум - самый нормальный. Чего надо - подскажут, помогут.
А в ТП я давно не обращался...
  • 1
Пытаться сделать все сразу - значит ничего не сделать. (Георг Кристоф Лихтенберг)

Тот, кто не помнит своего прошлого, осУжден на то, чтобы пережить его вновь. (Джордж Сантаяна)

Грустно жить в мире, где умные корчат из себя глупцов(Жизненный опыт)

#12 Ariz

Ariz

    Super True Member

  • РТС
  • PipPipPipPipPip
  • 199 posts
-5
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин
  • Интересы:Гаджеты

Posted 20 September 2013 - 23:23

Ну, ну, ну... налетели! :)
Первое желание начать перепалку, доказывая свою правоту... но это неправильно.

Как я сказал, к сожалению, сейчас на этом форуме кроме обсирания, ничего другого про РТС не услышишь.
Про симулятор, рабочее время и отсутствие перемен, Игорь, ты не прав. Сплетничать можно сколько угодно, а работа есть работа.
Мы делаем своё дело и стараемся делать его хорошо. Лично мне не стыдно за то, что я делаю и я хочу улучшать качество того, чем занимаюсь. Да, был период проблем, но сейчас мы всё налаживаем. И положение дел сейчас гораздо лучше, чем год назад. Об этом говорит хотя бы то, что число подключений в месяц, увеличилось втрое, по сравнению с прошлым годом.

Что касается обратной связи с абонентами здесь, на этом форуме, то это уже практически потеряло смысл. Ну сколько тут обитает пользователей? — Число не знаю, но уверен, что их очень мало, а большая часть комментаторов просто обсирает РТС... объективно, не объективно... просто потому, что надо обосрать. И зачем тут что-то делать, распинаться, оправдываться?

Что касается пустого форума и "левой" почты, Игорь, ты же не знаешь почему и зачем это было сделано. На это были объективные причины. Никто не отменял телефоны и почту тех.поддержки, а там можно будет получить дополнительную помощь.
Отвечая на вопрос пофлудить ли нам или поработать, то отвечу, что поработать.

fedor, MihazZ Я не собираюсь вас переманивать с этого форума на тот, не буду говорить, что это плохой форум, а там — хороший. Этот форум, несомненно, выглядит качественнее. Однако, если на "rsvo-net" будут оставляться сообщения мы будем прикладывать все усилия для поддержания обратной связи.

DarkTwin ЧСВ? И мысли об этом не было. Доказывать не буду.
Тут не отвечали, потому что тут от РТС мало что осталось и заходим сюда крайне редко. Если открыли новый форум, то будем на нём отвечать. Что имеется в виду под тем, что мы не можем включить интернет? А если тут каждый второй старожил может помочь с проблемами или настройками, то это только хорошо.
Проблемы на Малой, 64 решали, убрали тупари (и не только там, а вообще их почистили), поставили нормальные пеналы с нормальными свичами. Когда последний раз на Малой пропадал интернет? А если и пропадал, то только потому, что какой-нибудь ЖЭКовский засранец вырубит электричество и там уже никакой ИБП не поможет.

Вы зря накинулись. Игорь, ты вот говоришь, что готовы помочь тут на форуме, а по факту в этой теме началось кидание какашек в РТС, зачем?
Друзья, я не буду больше ничего доказывать или оправдываться. Если кого-то РТС очень раздражает, или кто-то считает, что хуже РТС провайдера нету, то просто не пользуйтесь, дело-то добровольное. Но ещё раз могу сказать только то, что я и те, кто со мной сейчас работает — хотим давать пользователям качественную услугу.
  • 1
De minimis non curat praetor.

#13 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13,593 posts
-1,737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Posted 20 September 2013 - 23:40

Типичная Поддержка
  • 0

#14 Ariz

Ariz

    Super True Member

  • РТС
  • PipPipPipPipPip
  • 199 posts
-5
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин
  • Интересы:Гаджеты

Posted 21 September 2013 - 00:26

Если тут вам разделы надо какие сделать, или старые почистить - это мы всегда поможем. Права в нужных разделах дать тоже не проблема.

А за это спасибо.
  • 0
De minimis non curat praetor.

#15 DarkTwin

DarkTwin

    Пернатый пЫнгвЫн

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 3,227 posts
293
Очень хороший
  • Пол:Мужчина

Posted 21 September 2013 - 08:47

Проблемы на Малой, 64 решали, убрали тупари (и не только там, а вообще их почистили), поставили нормальные пеналы с нормальными свичами. Когда последний раз на Малой пропадал интернет? А если и пропадал, то только потому, что какой-нибудь ЖЭКовский засранец вырубит электричество и там уже никакой ИБП не поможет.

Если не путаю то в начале Августа. И у меня уже есть примета - если в соседней парадной на лестничной клетки нет света то и интернета нет. В этом случае к вам претензий нет так как дизель вы ставить не будете :)

На счет обсирания РТС вы не правы. Если и есть критика то она чем то подкреплена, да и критикуют не только РТС, а всех провайдеров.. ибо есть за что.
  • 0

"Люди забыли эту истину, - сказал Лис, - но ты не забывай: ты навсегда в ответе за всех, кого приручил..."

Антуан де Сент-Экзюпери. Маленький принц


#16 Sharingan

Sharingan

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1,995 posts
103
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:3-я планета от Солнца
  • Интересы:Не задумывался

Posted 21 September 2013 - 11:18

что число подключений в месяц, увеличилось втрое, по сравнению с прошлым годом.


За счет чего? Какие преимущества РТСа перед другими провайдерами?
  • 0
Размещенное изображение

#17 grafed

grafed

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1,748 posts
231
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПб.Ленинский пр 100\2

Posted 21 September 2013 - 12:12

За счет чего? Какие преимущества РТСа перед другими провайдерами?

Если сравнивать с тем же скайнетом,то не каких.
  • 0
Европейский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают, какой ты м***к.

#18 gazetchic

gazetchic

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1,869 posts
-46
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Маршала Казакова 28 Корпус 1

Posted 21 September 2013 - 14:06

А за это спасибо.

подскажите мне в РТС до сих пор чинят 3 дня ? к примеру в пятницу в 16 часов пропал интернет то ремонтники придут в понедельник только.
  • 0

#19 Ariz

Ariz

    Super True Member

  • РТС
  • PipPipPipPipPip
  • 199 posts
-5
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пушкин
  • Интересы:Гаджеты

Posted 21 September 2013 - 15:44

подскажите мне в РТС до сих пор чинят 3 дня ? к примеру в пятницу в 16 часов пропал интернет то ремонтники придут в понедельник только.

Да, такое бывает. Но все равно стараемся, по возможности устранять.
Сегодня вот в Пушкине дом отвалился, я лично пошел устранять аварию, хоть и выходной.
  • 0
De minimis non curat praetor.

#20 Igor Diakonov

Igor Diakonov

    Super True Member

  • Admin
  • PipPipPipPipPip
  • 10,190 posts
224
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:SPB

Posted 22 September 2013 - 03:38

Да, такое бывает. Но все равно стараемся, по возможности устранять.
Сегодня вот в Пушкине дом отвалился, я лично пошел устранять аварию, хоть и выходной.

Вот по тому и ржем тут сидим - за дофига и больше лет на рынке, вместо отлаженой работы - героизм и личные подвиги.. Это все похвально, и вы ребята - молодцы. Однако это совершенно не отменяет наплевательского подхода руководства к организации рабочего процесса. И, кстати, к оплате сверхурочных :) Зато следить что бы все просиживали от звонка до звонка в совершенстве умеют.
  • 0


1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users