Перейти к содержимому


Фотография

М.Видео навязали покупку платного софта

ЗоЗПП

14 ответов в этой теме

#1 GUNman

GUNman

    ☺☺☺

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 7 022 сообщений
265
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 00:58

Сегодня (точнее уже вчера, 2.09.14) купил в Мвидео ноут, стоимостью по ценнику 33990 руб, на который мне были выданы два чека, а не один: сам ноут, оказывается, стОит 32000 руб., что и ясно указано в кассовом чеке на ноут! И еще 1990 рублей стОит ПО Microsoft Office 365 с лицензией на 1 год - о чем я тоже получил отдельный кассовый чек, на сумму 1990 рублей, как будто я самостоятельно купил эту программу.
Добавлю, она НЕ предустановлена производителем ноута, а просто М.видео по своей инициативе продает его на таких условиях - мы вам как-бы делаем скидку на ноут, а вы как-бы покупаете эту программу. Проданная (точнее, навязанная) мне таким образом программа стоимостью 1990 рублей представляет собой просто бумажку с ключом. 
 
На мое замечание, что эта платная программа мне не нужна, я ее не покупал, и мое требование вернуть деньги - ответили отказом. Администратора уже не было, купил поздно вечером.
 
В общем имею чек на 1990 руб. на товар, который мне просто навязали. Можно как-то вернуть эти деньги?

  • 0

#2 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 01:09

 

Сегодня (точнее уже вчера, 2.09.14) купил в Мвидео ноут, стоимостью по ценнику 33990 руб.
 
...
 
М.видео по своей инициативе продает его на таких условиях - мы вам как-бы делаем скидку на ноут, а вы как-бы покупаете эту программу.

 

В чём проблема?

Тебя изначально устроила цена, и ты его купил, видимо, без консультанции, второпях?

 

Что за модель? Сколько стоит в других магазинах?

Кароч, тут плясать надо от того, сколько такой ноут стоит в других магазинах, и, если ценник в других местах просто этого же ноута, без доп. плюшек = около 34000, то ничего тебе не навязали, и лишних денег ты не потратил.


  • -1

#3 Gosha

Gosha

    Великий Гоша

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 11 818 сообщений
-317
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Моя Земля в Волшебном лесу

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 01:20

 

Сегодня (точнее уже вчера, 2.09.14) купил в Мвидео ноут, стоимостью по ценнику 33990 руб, на который мне были выданы два чека, а не один: сам ноут, оказывается, стОит 32000 руб., что и ясно указано в кассовом чеке на ноут! И еще 1990 рублей стОит ПО Microsoft Office 365 с лицензией на 1 год - о чем я тоже получил отдельный кассовый чек, на сумму 1990 рублей, как будто я самостоятельно купил эту программу.
Добавлю, она НЕ предустановлена производителем ноута, а просто М.видео по своей инициативе продает его на таких условиях - мы вам как-бы делаем скидку на ноут, а вы как-бы покупаете эту программу. Проданная (точнее, навязанная) мне таким образом программа стоимостью 1990 рублей представляет собой просто бумажку с ключом. 
 
На мое замечание, что эта платная программа мне не нужна, я ее не покупал, и мое требование вернуть деньги - ответили отказом. Администратора уже не было, купил поздно вечером.
 
В общем имею чек на 1990 руб. на товар, который мне просто навязали. Можно как-то вернуть эти деньги?

 

34 тонны! - красиво живёшь!... А мне вот, на нетбук, Аусус - за 12-ть, никак не поднять денег! Мой, 1215, сдох. Похоже, основательно... :-(

 

ЗЫ: Короче, не парься - наслаждайся!... А я, завтра - уже сегодня, по-грибы еду! :-)


В чём проблема?

Тебя изначально устроила цена, и ты его купил, видимо, без консультанции, второпях?

 

Что за модель? Сколько стоит в других магазинах?

Кароч, тут плясать надо от того, сколько такой ноут стоит в других магазинах, и, если ценник в других местах просто этого же ноута, без доп. плюшек = около 34000, то ничего тебе не навязали, и лишних денег ты не потратил.

А я, из мажёрного посёлка, накопал малины!... На моей земле посадил. И даже белую!... Всё прирослось - сожри свои тапки от зависти!  )))))))))))))))))))


  • -1
Гоша, я тебе смайлики отключу, пиши нормально. (с) Serge
Гоша, Вы редкостный мygak. (с) JesTerro
То, что ты ищешь - с тобой. Продолжая поиски, ты лишь всё более это теряешь. (с) Gosha
Всё что сразу не убивает - делает тебя сильнее!... (с) Gosha

#4 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 15:11

Так что за модель-то?
  • 0

#5 Aravan

Aravan

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 5 560 сообщений
272
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 16:06

Скорее всего, тут имело место какая-то "акция", типо при покупке по офиса, ценник на ноут вы получаете такой-то, а без покупки по офиса ценник на ноут будет такой-то (по логике выше, чем та общая сумма, в которую тебе обошлось по офиса+ноут).


  • 0

#6 hare-vovan

hare-vovan

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 272 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:юз

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 19:47

ВСЁ ПРОСТО !

 

Microsoft Office 365 предоставляется в подарок к любому ноутбуку на базе ОС Windows за счет скидки в размере 1 990 рублей на ноутбук. Microsoft Office 365 оплачивается на кассе магазина отдельно.

Акция не действует при курьерской доставке, а так же при онлайн оплате, если выбран способ доставки “Забрать в магазине”

http://spb.mvideo.ru...me_promo_office


  • 0

Задавая Глупый Вопрос, Готовьтесь получить
не менее Глупый Ответ                                      (С)


#7 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 19:57

Ну, как я и предполагал, никакого на*балова и втюхивания не произошло.


  • 0

#8 Aravan

Aravan

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 5 560 сообщений
272
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 20:01

Расшифровываю: тебе дали скиду на ноут на эти самые 1990р. Т.е. тупо на халяву офис. Ибо без него тебе бы ноут обошелся просто на 1990р. дороже.


  • 0

#9 fedor

fedor

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 865 сообщений
-330
Очень плохой

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 20:28

по закону о правах потребителя ты  удаляешь офисс вохвращаешь ключ и тебе обязаны вернуть деньги.. если не вернут  обращайся в рос потреб надзор


  • 0

#10 DEVILIK

DEVILIK

    доброжелатель

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 13 593 сообщений
-1 737
Очень плохой
  • Пол:Мужчина
  • Город:Nothern Palmira

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 20:31

Расшифровываю: тебе дали скиду на ноут на эти самые 1990р. Т.е. тупо на халяву офис. Ибо без него тебе бы ноут обошелся просто на 1990р. дороже.

Хреново ты расшифровал, неправильно)

На самом деле, получается вот так, просто и понятно: ноут без скидки, офис бесплатно.


  • -1

#11 fedor

fedor

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 865 сообщений
-330
Очень плохой

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 20:37

на офис есть отдельный чек а значит берешь его идешь в магазин говоришь что не согласен с лицензионным соглашением и требуешь возврата суммы может потребоваться что удаление программы будет произведено сотрудниками магазина типа сказать что ноут продавался на каких то иных условиях они не могут т.к на ноут идет отдельный чек .. думаю вернут деньги за офис без проблем т.к процент таких кто знает сваи права очень мал :)


  • 0

#12 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2 193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 22:33

Тут все просто на ноут делается скидка в размере стоимости офиса, поэтому ты ничего не переплачиваешь. А офис идет как подарок, ты мог отказаться от него, но конечную стоимость ноутбука это бы не изменило.

 

И тут немного другая ситуация, там не чек на офис, а КЛЮЧ офиса распространяемый по лицензии, такойже как например карты оплаты iTunes, такие вещи возврату и обмену не подлежат.

 

Хотя если поговорить с Администрацией можно попробовать вернуть деньги, они могут пойти на встречу, вот только за ноутбук тогда придется доплатить 1990р.

 

 

Вообще продавцы должны были предупредить об этой акции.


  • 2
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#13 RoY

RoY

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4 201 сообщений
-426
Очень плохой
  • Пол:Мужчина

Опубликовано 03 Сентябрь 2014 - 23:21

 

Сегодня (точнее уже вчера, 2.09.14) купил в Мвидео ноут, стоимостью по ценнику 33990 руб, на который мне были выданы два чека, а не один: сам ноут, оказывается, стОит 32000 руб., что и ясно указано в кассовом чеке на ноут! И еще 1990 рублей стОит ПО Microsoft Office 365 с лицензией на 1 год - о чем я тоже получил отдельный кассовый чек, на сумму 1990 рублей, как будто я самостоятельно купил эту программу.
Добавлю, она НЕ предустановлена производителем ноута, а просто М.видео по своей инициативе продает его на таких условиях - мы вам как-бы делаем скидку на ноут, а вы как-бы покупаете эту программу. Проданная (точнее, навязанная) мне таким образом программа стоимостью 1990 рублей представляет собой просто бумажку с ключом. 
 
На мое замечание, что эта платная программа мне не нужна, я ее не покупал, и мое требование вернуть деньги - ответили отказом. Администратора уже не было, купил поздно вечером.
 
В общем имею чек на 1990 руб. на товар, который мне просто навязали. Можно как-то вернуть эти деньги?

 

помню,ты мне писал что ноутбуки и компьютеры покупать в таких магазинах не стоит.

теперь по делу:

1)мвидео постоянно что то  впихивают не предупредив, на каждом их планшете стоит не удаляемая(по слухам,сам не сталкивался) программа их интернет магазина,которая при  включенном интернете на планшете постоянно предлагает какой нибудь товар по выгодным ценам.

2) ты можешь вернуть ноутбук вместе с этой программой,в противном случае откажут возвращаться,сославшись на то что,их продавцы такие умнички всех все обо всем предупреждают,да и вообще везде все написано,нужно внимательно читать и смотреть по сторонам.Но поспорить и поорать очень даже советую,может что и выгорит,отстаивай свою позицию.И ссылайся на законы,их админы как правило не чего не знают,и им совершенно лень долго спорить,могут и на встречу пойти.Но будь готов вернуть ноутбук. В юлмарте скорей всего такая же модель дешевле стоит.


  • 0

#14 Yosho

Yosho

    [14:32:06] ハッチ: скажи что акб это музыка с блэк-джеком и девками

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2 193 сообщений
15
Обычный
  • Пол:Не определился
  • Город:Металлострой
  • Интересы:AKB48

Опубликовано 04 Сентябрь 2014 - 02:09

Но поспорить и поорать очень даже советую,может что и выгорит,отстаивай свою позицию. (с) RoY

 

А вот я совсем не советую. Орать самое последнее дело в магазине, согласно законодательству, уже ничего сделать нельзя, чем больше орешь, тем меньше шансов, что тебе пойдут на встречу.

 


на каждом их планшете стоит не удаляемая(по слухам,сам не сталкивался) программа их интернет магазина,к

Видать с андройдами совсем плохо было у того, кто это сказал.


  • 0
we are not yet adults... | on other forums or Last.fm - Guzol
Размещенное изображениеРазмещенное изображение

#15 RoY

RoY

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4 201 сообщений
-426
Очень плохой
  • Пол:Мужчина

Опубликовано 04 Сентябрь 2014 - 23:09

Но поспорить и поорать очень даже советую,может что и выгорит,отстаивай свою позицию. (с) RoY

 

А вот я совсем не советую. Орать самое последнее дело в магазине, согласно законодательству, уже ничего сделать нельзя, чем больше орешь, тем меньше шансов, что тебе пойдут на встречу.

 

 

 

Видать с андройдами совсем плохо было у того, кто это сказал.

я не имел ввиду вести себя не адекватно, просто настойчиво отстаивать свои интересы 


  • -1



Ответить в эту тему



  

Посетителей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных пользователей