339 ответов в этой теме

[НеДоРаЗуМеНиЕ]

Утю-тю, это почему же? Да ладно уж, говори прямо кому, я- то уже поняла)

Мне конечно Ж!!!

З.Ы. И ваще, у меня скоро самолет... Пошел дальше собираться

[Zhag]

Закройте)
Леш, который Yarra, я на самом деле буду рада, если ты это сделаешь. Хоть к сессии подготовлюсь

сорьки плиз но ты вообще тут больше всех не по теме наговорила

так народ либо прекращайте, либо говорим по теме.

[alamaona]

Мне конечно Ж!!!
З.Ы. И ваще, у меня скоро самолет... Пошел дальше собираться

Мне
З.Ы. Буржуй, поддерживай РЖД

сорьки плиз но ты вообще тут больше всех не по теме наговорила

так народ либо прекращайте, либо говорим по теме.

Ну да, я знаю Ты не поверишь, но я даже хотела не отвечать, а потом подумала... Ведь начнут же говорить, что "ей больше нечего сказать, вот она и разлогинилась" и т.д. ) Можете все- все потереть.

[Zhag]

Мне
З.Ы. Буржуй, поддерживай РЖД
Ну да, я знаю Ты не поверишь, но я даже хотела не отвечать, а потом подумала... Ведь начнут же говорить, что "ей больше нечего сказать, вот она и разлогинилась" и т.д. ) Можете все- все потереть.

Яна ты можешь просто ПОМОЛЧАть и забудь про этоу тему - ХВАТИТ ФЛУДИТЬ

[zadira]

Дайте права модерские на пол часа в этой теме.

[Yarra]

:fu в чем проблема? эта тема во флейме, что тебя не устраивает?

[Zhag]

Вообщем снова по теме:
Народ, есть предложение по поводу разговора с ТП: ПОЖАЛУЙСТО не придумывайте проблем, не говорите того в чем НЕ УВЕРЕНЫ, не стройте из себя УМНИКА/УМНИЦУ, не паникуйте, не срывайтесь, внимательно слушайте что вам говорит оператор в тп и желательно ПРАВЕЛЬНО выполнять то что необходимо (если то нужно) сделать на вашем пк... Если все же проблему так и не удалось решить по телефону, попросите что бы к вам пришла аварийная бригада и починила вам интернет (локалку) непосредственно на месте.

Помните, что ТП у нас одно, а вас с проблемами много и чем долше вы пытаетесь обьяснить свои проблемы, тем дольше народу приходиться дозваниваться до нее, и тем ужаснее становится настроение оператора (были случаи, когда обонетна реально затыкали. ребята потом сидят все на нервах, а ведь ему еще разговаривать со следующем ТАКИМ же грамотным обонентом)

воть

[Green Peace]

Фишка в том, что когда у людей вырубаеццо инет сразу начинают звонить в ТП хотя зачастую пробелмы были на стороне клиента, по причине невнимательности, неграмотности и т.д...
Со мной такое тоже случилось.. потом звонил в ТП извинялся =)

[Zhag]

ХОТЬ КТО-ТО позвонил в ТП не по причине аварии
САШКО - РЕСПЕКТ!!!

[Dash]

80% проблем с сетью происходит по вине пользователя

[123asdqwerty]

Тут вот все ругаются, то на ТП. то на монтажников.
Внесу разнообразие.
Я вот вообще в ТП звонил 4 раза всего.
Первый раз - узнать, как быстрее оплатить подключение (ещё не знал про то, чтоРТС ЯД принимает, разъяснили), второй раз - брал ИП для второго компа, третий раз - снова по поводу ИПа - девушка ошиблась шлюзом (бывает, да ещё и по запарке) и по поводу кривизны с аплоадом (сказали написать на электропочту, к вечеру всё починили).
Не ругался ни разу - не давали повода.
С монтажниками тоже - сталкивался единственный раз - когда меня подключали.
Помогли кинуть кабель по квартире, всё нормально настроили, весь вопрос занял минут 20 (до квартиры довели кабель ещё накануне, просто меня дома не застали).
Сеть у меня - работает всё время, ничего не отваливается (лихорадку с ВПН оставим за скобками,тем более, что сейчас всё окей, локалка не падала вообще).
Доволен РТСом, как слон.
Доползший до нашего дома Интерзет был послан в прекрасное далёко - о проблемах там осведомлён не понаслышке - знакомые клиенты и сотрудники есть.

[Zhag]

просто некоторые даже не представляют себе, как едит голова от работы в ТП - похлеще чем везде.
"аля Разговор Немого с Глухим"

[Dash]

просто некоторые даже не представляют себе, как едит голова от работы в ТП - похлеще чем везде.
"аля Разговор Немого с Глухим"

Слепого с глухим дядька

[Zhag]

а какая разница ) все равно забавно получается

[RedlleGirl~]

:fu в чем проблема? эта тема во флейме, что тебя не устраивает?

у вас интересный подход - спихнуть тему во флуд и свесить ножки. при чем это систематически.

Лелик - следи за а_ш_и_п_к_а_м_и, а то после слова "ПРАВЕЛЬНО" и тп хочется попросить кого-нить прикрутить проверку орфографии на форум без обид, но ты вещаешь от организации

пардон за вчерашний флуд, не в моих правилах, но, с другой стороны, как уже было сказано, если модеры на это закрывают глаза, то что можно еще добавить

[довольная_морда]

мда....оч забавно читать посты Жага который в тп не сидел и разгвооры не слушал =))
Леш, сообщаю специально для тебя: процентов 5 пользователей потом отзваниваются и гвоорят мол,спасибо, вы нам помогли так что не один Гриня это был
да и клиентов тут не затыкают, как в принципе и не срываются на всех следующих.

да, кстати! уж не помню ника, но кто-то тут жаловался мол человека не пришли подключать,хотя обещали...хех, это вопрос как раз не к ТП, а к пока еще бригадиру монтажников Жагу Леша, почему человека не подключили сразу,а?

[Dash]

у вас интересный подход - спихнуть тему во флуд и свесить ножки. при чем это систематически.

Лелик - следи за а_ш_и_п_к_а_м_и, а то после слова "ПРАВЕЛЬНО" и тп хочется попросить кого-нить прикрутить проверку орфографии на форум без обид, но ты вещаешь от организации

пардон за вчерашний флуд, не в моих правилах, но, с другой стороны, как уже было сказано, если модеры на это закрывают глаза, то что можно еще добавить

Что значит " у вас интересный подход " ? Такое впечатление что это монтажникам делать нечего, как только темы во флуд перемещать.

[123asdqwerty]

Что значит " у вас интересный подход " ? Такое впечатление что это монтажникам делать нечего, как только темы во флуд перемещать.

А при чём тут монтажники?
Это она Ярре, модеру, отвечала.

[Zhag]

у вас интересный подход - спихнуть тему во флуд и свесить ножки. при чем это систематически.

Лелик - следи за а_ш_и_п_к_а_м_и, а то после слова "ПРАВЕЛЬНО" и тп хочется попросить кого-нить прикрутить проверку орфографии на форум без обид, но ты вещаешь от организации

пардон за вчерашний флуд, не в моих правилах, но, с другой стороны, как уже было сказано, если модеры на это закрывают глаза, то что можно еще добавить

Танюшка - я часто на бегу это все пишу - гонят куда-то все и свя ) так что не всегда удается правельно стучать по клаве

мда....оч забавно читать посты Жага который в тп не сидел и разгвооры не слушал =))
Леш, сообщаю специально для тебя: процентов 5 пользователей потом отзваниваются и гвоорят мол,спасибо, вы нам помогли так что не один Гриня это был
да и клиентов тут не затыкают, как в принципе и не срываются на всех следующих.

да, кстати! уж не помню ника, но кто-то тут жаловался мол человека не пришли подключать,хотя обещали...хех, это вопрос как раз не к ТП, а к пока еще бригадиру монтажников Жагу Леша, почему человека не подключили сразу,а?

Дашулька я знаю что такое Техсап - я с компами всю жизнь и постоянно приходиться обьяснять людям по ТЕЛЕФОНУ, как снести или поставить винду (вообще много веселых вопросов), а это тебе не сеть настроить

А то, что эту тему перенесли во "Флейм" - это, по-моему, не правильно

[Yarra]

у вас интересный подход - спихнуть тему во флуд и свесить ножки. при чем это систематически.

Видите ли в чемм дело, если топик закрыть просто так, то юзеры опднимут хай.
Если его не закрывать, а вешать преды юзеры поднимут хай.

Оно НАМ надо? Проще спихнуть во флуд, чтобы были и волки сыты и овцы целы. Тем более что смысл топика давно исчерпан и тут уже идет флуд и нытье на тему кому из-за чего плохо.
Тем более, что смысла отписываться относительно ТП здесь на форуме смысла мало, ибо один хрен большая часть пользователей, подключенных к РТСу и звонящих в ТП тут не сидит.

Еще вопросы?

да, кстати! уж не помню ника, но кто-то тут жаловался мол человека не пришли подключать,хотя обещали...хех, это вопрос как раз не к ТП, а к пока еще бригадиру монтажников Жагу Леша, почему человека не подключили сразу,а?

Я это был, я
Почему-почему... Ключ они посеяли от чердака. В результате все ж подключили

А то, что эту тему перенесли во "Флейм" - это, по-моему, не правильно

Читай ниже.