Перейти к содержимому


Фотография

Написание официальной претезии в магазин обуви


30 ответов в этой теме

#1 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 12:23

Всем привет :)
Очень нужна помощь юристов однофрмучан.
Ситуация следующая: 31 мая купили с женой пару обуви, гарантия на нее была 1 месяц. После редкой эксплуатации в течение 1 месяца и 6 дней :) обувь развалилась. Отошла подошва, носок, продавилась пятка. Пришли в магазин, где естественно были посланы в суд, по причине истечения гарантии.
Сегодня получил акт от Центра Независимой Потребительской Экспертизы, что обувь имеет производственные дефекты.

Задача: правильно составить претензию в этот магазин. Очень желательно по пунктам: что, кому, где и как. Надеюсь, что опыт у кого-ниудь да есть.
Сам еще погуглю, на всякий. Идти буду до конца, так как это ценный опыт, да и вообще совсем *цензура*и суки :)

Заранее спасибо!

Ошибся с датой.
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#2 Ryo

Ryo

    -=Dante=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1351 сообщений
-8
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Aden World
  • Интересы:Shenmue, Lineage II, Emulation, Dojo

Опубликовано 12 July 2011 - 12:30

А в устной форме потребовать в магазине обмена или возврата денег при предъявлении акта экспертизы не пробовал?
  • 0
Никто не останется девственным - жизнь поимеет всех © Курт Кобейн

#3 pifa

pifa

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 284 сообщений
0
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Ленинский пр

Опубликовано 12 July 2011 - 12:36

Работал, знаю, только при предъявлении акта экспертизы, где будет написано, что это брак производства
  • 0

#4 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 12:38

А в устной форме потребовать в магазине обмена или возврата денег при предъявлении акта экспертизы не пробовал?


Пришли в магазин, где естественно были посланы в суд, по причине истечения гарантии


как-то так :)
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#5 Ryo

Ryo

    -=Dante=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1351 сообщений
-8
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Aden World
  • Интересы:Shenmue, Lineage II, Emulation, Dojo

Опубликовано 12 July 2011 - 12:43

Всегда покупаю обусь в Ральф Рингере. Очень качественная, удобная, красивая, надежная обувь. И самое главное есть мои размеры :-)

как-то так :)

Ты в магазин пришел с актом или без?

И да, кстати, ТЦ "Платформа" это где? На Старой Деревне?

http://www.potrebite...d_quality.shtml
http://kolosov.info/...estvennyy-tovar

Составлять самому очень лень. Если надо, то могу подкорректировать, но с 0 писать блевать тянет. На работе и так одни жалобы и претензии.

Самое главное себе оставь копию претензии и пусть на твоей копии распишеться работник магазина о том, что претензия принята, дата, должность, подпись, расшифровка подписи.
  • 0
Никто не останется девственным - жизнь поимеет всех © Курт Кобейн

#6 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 12:55

Макс, спасибо большое :)
Новая платформа открылась на Ладожской.
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#7 GlebVt

GlebVt

    нервное чучело

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 6290 сообщений
69
Хороший
  • Пол:Мужчина

Опубликовано 12 July 2011 - 12:57

31 июня

О_О
  • 0

#8 SyntaT

SyntaT

    Anime Force ^_^

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 6986 сообщений
469
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:многообразны

Опубликовано 12 July 2011 - 13:04

31 июня

О_О

да, и с него уже прошёл месяц и 6 дней =)
  • 0

Размещенное изображение
Размещенное изображение

Подсознательно желание сказать фразу типа баян, гармошко, читал уже и т.п. это не более чем банальное желание выпендрицо и показать что ты чем-то лучше других...молодец что читал ..теперь мы почитаем..


#9 Ванька

Ванька

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4783 сообщений
286
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Невский проспект

Опубликовано 12 July 2011 - 13:07

в еюне 30 дней)
  • 0

#10 Jean-Paul Charles Aymard S

Jean-Paul Charles Aymard S

    Advanced Member

  • True Members
  • PipPipPip
  • 33 сообщений
13
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Ленинград

Опубликовано 12 July 2011 - 13:13

в еюне 30 дней)



Это шпийон!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 1
к сожалению,я - двуличный хрен :)))

#11 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 13:46

ну я написал дату, когда пытался првый раз отнести обувь в магазин.
сейчас уже, конечно больше.
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#12 Ryo

Ryo

    -=Dante=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1351 сообщений
-8
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Aden World
  • Интересы:Shenmue, Lineage II, Emulation, Dojo

Опубликовано 12 July 2011 - 13:48

Документы (кроме претензии) - чеки, акты и пр. передавай им в копии. Себе оставляй оригиналы. По-моему по ЗЗПП должны ответить в течение 14 дней.
  • 0
Никто не останется девственным - жизнь поимеет всех © Курт Кобейн

#13 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 13:49

Как вести себя (в рамках закона), если в магазине откажутся принимать претензию?
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#14 Ryo

Ryo

    -=Dante=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 1351 сообщений
-8
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Aden World
  • Интересы:Shenmue, Lineage II, Emulation, Dojo

Опубликовано 12 July 2011 - 13:55

Спрашиваешь ФИО того, кто отказался принимать претензию. Отправляешь по почте с уведомлением о вручении. Или можешь пожаловаться в Роспотребнадзор с указанием факта отказа ФИО сотрудника "Ральф Рингер", который отказался принимать претензию.
  • 0
Никто не останется девственным - жизнь поимеет всех © Курт Кобейн

#15 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 14:35

Нужно ли нотариально заверять все копии документов?
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#16 Ванька

Ванька

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4783 сообщений
286
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Невский проспект

Опубликовано 12 July 2011 - 14:51

чеки нотариально не заверяются, как и все такие отказы и подобное.
так что обычные копии только

могу дать телефон знакомого адвоката)
  • 0

#17 key

key

    -=SunKain=-

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 2489 сообщений
12
Обычный
  • Пол:Мужчина
  • Город:Аден

Опубликовано 12 July 2011 - 15:26

чеки нотариально не заверяются, как и все такие отказы и подобное.
так что обычные копии только

могу дать телефон знакомого адвоката)

даавй в личку, спасибо :)
если дело дойдет до суда, то воспользуюсь и пофих на незначительность суммы :)
  • 0
Mess with the best
Die like the rest

Размещенное изображение

Пуля производит удивительные изменеия в голове, даже если она попала в задницу.
(С) Лукьяненко "Черновик"

Conseal nohing.
And watch the fools searching forever.

#18 GUNman

GUNman

    ☺☺☺

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 7022 сообщений
265
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер

Опубликовано 12 July 2011 - 15:30

оффтоп: а Экко полгода гарантии дают.
  • 0

#19 Ванька

Ванька

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 4783 сообщений
286
Очень хороший
  • Пол:Мужчина
  • Город:Невский проспект

Опубликовано 12 July 2011 - 15:36

отправил)
  • 0

#20 Snorry

Snorry

    Super True Member

  • True Members
  • PipPipPipPipPip
  • 663 сообщений
19
Обычный

Опубликовано 12 July 2011 - 21:29

оффтоп: а Экко полгода гарантии дают.

оффтоп№2: и носятся столько, что устанешь носить
  • 1



Ответить в эту тему



  

Посетителей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных пользователей