звоню в тех.подержку на автодозвоне уже 2 часа
#1
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 15:54
#2
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 15:56
расположение????(твое?)это что издевательство какоето?мне кажется что там просто спят а трубку свесили.........не ребят так дело не пойдет надо решать уже эту проблему!не помню не одного раза чтоб дозвонился туда без проблем....но сегодня чаша моего трпения переполнилась!
#3
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 15:58
#4
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 15:59
не надо а то у меня девченки приходят так что будет изврат полынй =))))))Надо поставить туда вебкамеру, чтобы юзеры могли смотреть, как работает техподдержка, и что они действительно общаются с юзерами по телефону =)
#5
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 16:01
мой адрес Ленинский 92\1\481
#6
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 16:03
гы значит не к ДипВебам =) ну бывает я сразу дозваниваюсь а елси ты еще и знаком сними лично то вобще проблем нету =) так как все полностью контакты есть =) там же кстати два телефона один сегодня не пашетНе мне просто неверится что уж так безперебойно там идет общение...2 часа занято....
мой адрес Ленинский 92\1\481
rts.spb.ru
ну если конечно е в курсе
#7
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 16:05
мне срочно нужен инет и как обычно никак не дозвониться..........
#8
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 16:22
и тоже нужен инет
#9
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 18:17
1. Они снимают трубку. Это доказано и проверено. Я сам как-то попал так, что они сняли - а я как раз начал звонить. И получилось так, что звонок еще не успел прозвенеть, а меня уже соединило и трубку со мной сняли и положили на стол. Я послушал минут 5 ржач и повесил.
2. Кто-то говорил, что начальство в курсе работы техподдержки, но менять ничего не собирается.
#10
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 18:35
давайте ставить там вэб камеры....
#11
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 21:54
Толку с этого - гарантированный ноль.
Тред во флейм.
#12
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 22:19
#13
Опубликовано 13 Октябрь 2007 - 23:10
Причем у них идет раскидывание юзверей на тех у кого технические проблемы, и у кого другие (типа финансовые)
Вообщем ИГОРЬ ДЬЯКОНОВ!!! =) ну поговори с начальством... =)
#15
Опубликовано 14 Октябрь 2007 - 02:07
мысль впринципе хорошаяпросто надо сделать, как в Интерзете... Там в ТП звонишь и тебе говорят, сколько перед тобой ожидающих юзверей... И тупо сидишь ждешь... Минут максимум 10 требуется...
Причем у них идет раскидывание юзверей на тех у кого технические проблемы, и у кого другие (типа финансовые)
#16
Опубликовано 14 Октябрь 2007 - 03:07
ух ты =) Объявился =) када встретимся? а? давай на след. неделе... =)О чём?
#17
Опубликовано 14 Октябрь 2007 - 05:02
Ну ты прям до крайних мер дошёл... сюда написал, может стоило ограничится выкрикиванием этого в окно?это что издевательство какоето?мне кажется что там просто спят а трубку свесили.........не ребят так дело не пойдет надо решать уже эту проблему!не помню не одного раза чтоб дозвонился туда без проблем....но сегодня чаша моего трпения переполнилась!
Шли письма по всем официальным адресам и факсам.
То что в СТП очень тяжело дозвониться это известно.
Если бы невозможно было дозвониться в принципе, меня бы в РТСе не оказалось.
Ты вижу звонил, чтоб номер квитанции продиктовать.
Так его можно отправлять через http://www.rts.spb.r...ients-tech.html и ждать пока добавят.
Если некогда ждать дойди за 5 минут до уникассы на роснефти и заплати, то что отправил через сбербанк всё-равно дойдёт.
Зря ты платил через сбербанк когда тебя заблокировало, деньги идут пол недели.
Через сбербанк надо платить за неделю до заблокирования, после через уникассу.
<V>
* * * banned
#18
Опубликовано 07 Октябрь 2008 - 21:14
#19
Опубликовано 07 Октябрь 2008 - 21:24
In one self place, but where we are is hell,
And where hell is, there must we ever be
#20
Опубликовано 07 Октябрь 2008 - 23:01
проставьте, а чё, тема будет)) Тока чтоб там записи не гоняли =)))Надо поставить туда вебкамеру, чтобы юзеры могли смотреть, как работает техподдержка, и что они действительно общаются с юзерами по телефону =)
Подсознательно желание сказать фразу типа баян, гармошко, читал уже и т.п. это не более чем банальное желание выпендрицо и показать что ты чем-то лучше других...молодец что читал ..теперь мы почитаем..
Ответить в эту тему
Посетителей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей