171 replies to this topic

[ManGust]

Инет не пашет, как у всех. Старый биллинг не открывается, в новый не пускает. Они, случаем, связку логин/пароль не меняли?

 

Ссори, тупанул. Ломился в админку. Искал линк на новый биллинг, первый попавшийся линк вел туда =)

[Dr Death]

опытным путем установилось что яндекс деньги и оплата картой из нового биллинга не работают, а оплата из старого биллинга ядом или с сайта яндекс денег приводят к зависанию отправленной суммы гдето в интернетах.

 

На данный момент работает оплата через киви кошелек по номеру для электронных платежей, он есть в старом биллинге и есть в новом, у меня они одинаковые

зы: пришлось  больному человеку с температурой искать гр*цензура*ый терминал где киви принимают, и потом через смарт на счет ртс перекидывать

ДА уж РТС уже не тот что раньше ((

 

Позор и стыд криворуким админам РТС RSVO и дебильной службе поддержки !!!!

[Taciturn]

Через Тинькофф оплата работает нормально.

[aleksinfo1]

Немогу достучатся до тп пипец дайте инет

Жесть ожидайте вы 20 в очереди Жду до 1 дохожу звонок сбрасывается.

[Dimond TS]

какую комиссию берут терминалы киви? и другие? через уникассу кто-нибудь пробовал платить?
от себя добавлю, что яндекс платежи не проходят, нужно звонить и уточнять номер перевода платежа в техпод, тогда деньги придут на счет, через какое-то время... ждем фикса системы. Мне оплата с яндексденег была очень удобной..

[CherryPah]

[mozg_umer]

Только что оплатил через терминал "ПСКБ" в "Юлмарте" (Ленинский,95). Интернет дали, но в новом биллинге по-прежнему "висит" запись: Состояние "Выключен".

Там без комиссии.

[Igor Diakonov]

Жжёшь

http://dobriy-samari...com/264667.html ))

[psih]

Со вчерашнего дня вечера нету инета.  Пишет типа заплати денег. Хотя заплачено ещё 24 числа. Вчера вечером дозвонился до т.п. Сказали что с оплатой ничего незнают. Типа могут технические вопросы решать а денежные не в их компетенции и дали телефончик куда звонить. Звонили туда целый день. Но толку ноль. Ибо там очередь и когда приходит моя очередь просто скидывают. До т.п. не дозвонится там никто трубку уже не берёт ( видно задолбали). Может выходные. Буду ещё пытатся завтра дозвонится. Если будет такая уйня и завтра продолжатся пойду к другому оператору. благо дело у нас их ешё целых три в подворотне.

[MeXaHuK]

Со вчерашнего дня вечера нету инета.  Пишет типа заплати денег. Хотя заплачено ещё 24 числа. Вчера вечером дозвонился до т.п. Сказали что с оплатой ничего незнают. Типа могут технические вопросы решать а денежные не в их компетенции и дали телефончик куда звонить. Звонили туда целый день. Но толку ноль. Ибо там очередь и когда приходит моя очередь просто скидывают. До т.п. не дозвонится там никто трубку уже не берёт ( видно задолбали). Может выходные. Буду ещё пытатся завтра дозвонится. Если будет такая уйня и завтра продолжатся пойду к другому оператору. благо дело у нас их ешё целых три в подворотне.

 

Подскажи, пожалуйста, номер этого телефончика. Так и не понял, куда улетели деньги с яндекса... Ублюдская техподдержка тупо скидывает после 20 минут очереди. Три раза подряд. Информационный вакуум, короче... Хоть бы где-то написали, что платежи не проходят, что за скотское отношение. За 8 лет такого говна не было.

[psih]

318-16-20

[Creative]

Где сейчас можно найти номер для оплаты через терминал? Подходит ли для этого номер договора из нового биллинга?

 

Пидорасы *цензура*ые, слов нет просто.

 

Напиши кто-нибудь офис этого говна, хочу заехать пообщаться.

[Opsss]

Где сейчас можно найти номер для оплаты через терминал? Подходит ли для этого номер договора из нового биллинга?

 

Пидорасы *цензура*ые, слов нет просто.

 

Напиши кто-нибудь офис этого говна, хочу заехать пообщаться.

Нужен именно код оплаты, а не номер договора. Он отображается правее номера договора.

[Igor Diakonov]

Напиши кто-нибудь офис этого говна, хочу заехать пообщаться.

http://rsvo.ru/st-petersburg/contacts/

[morphin]

забавная ситуация, оплачивала в 18 числа этого месяца, естественно, интернета не было 1 числа, пришлось положить 200 рублей. Интернет заработал.. но.. итак, вопрос. 

... я доплатила чтобы работал интернет, но он УЖЕ был оплачен.. то есть, я подарила ртсу 200 рублей потому что потому?

 

 

хотя если интернет будет работать нормально до конца месяца - это вроде как и не кидалово  и почему я не перешла на другого провайдера ещё?

[klubbot]

Позвонил в тех. поддержку, там послали в бухгалтерию. В бухгалтерии сами обратились в некому программисту и, его силами, всё исправили.

 

Вот бы узнать - исправили всем пользователями абонементов,а я был просто первым, или же это очень индивидуальная операция и каждому пользователю нужно звонить лично?

 

Докладываю
Абонемент полгода/год 6 мес 3300р и мне списывают по 117.86 р в день (1/28 = февраль 28 дней). Учётка выпала как раз на первое февраля.

Подскажите телефон бухгалтерии плиз)

 

 

Очередная поправка 

В полном объёме....
 

Как налажена работа в ТП ... очередь (не важно 38 или 11) - 20 минут беспрерывной РТС-онлайн))) - вы первый в очереди - тут - тут - тут - тут   

[Igor Diakonov]

Они там задним числом новости чтоль правят?

[Taciturn]

Это победа!

[MeXaHuK]

318-16-20

 

Спасибо, номер техподдержки я знаю. Есть ли номер бухгалтерии?

[fedor]

3180537

бухгалтерия , если что я номер не давал